terça-feira, 28 de fevereiro de 2012

Crise...do atendimento.

Odeio entrar numa loja e no primeiro pé que ponho dentro da loja  já estão a perguntar me se quero ajuda... Hum...que tal deixarem-me ver primeiro a loja e depois eventualmente, perguntarem me isso? e UMA VEZ PORFAVOR.UMA SO VEZ. Ora ha por ai uma loja de bijuteria que todas conhecemos e adoramos em que a cada passo as meninas perguntam se precisamos de ajuda... se mexemos num sapato perguntam logo qual é o tamanho que calçamos... se tocamos numa pulseira " pode experimentar se quiser" hhhuuurrrrgggg.... sinto-me tão sufocada dentro destas lojas( e normalmente são minimas em termos de espaço fisico) que ha algum tempo que não consigo comprar lá nada....e até que me apetecia...

Isto para mim nao é fazer atendimento...é ser saturante...e o cliente acaba por se sentir pressionado...Ora se os tostões já não são fartos na carteira....e ainda nos pressionam assim... Tá bem tá..



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